клиенти на топлофикация

Изчисленията в изравнителните сметки са извършени с определената от КЕВР цена на топлинната енергия

Преработка на изравнителните сметки се извършва само при добре обосновани рекламации

На  служителите се провежда периодичен инструктаж и се осигурява на всеки работещ подходящо обучение по безопасност и здраве при работа

Не изключвайте напълно радиаторите си, за да не замръзне инсталацията

Услугата „Е-фактура“ дава възможност на потребителите да получават сметките си веднага след издаването им, където и да се намират в дадения момент

В дружеството работят по обновление на портфолиото си от предлагани услуги и плануват да ги дигитализират напълно

Оказва се, че близо 16 000 абонати са получили сметки за топла вода и отопление до 50 лева

България е сред лидерите по най-ниски лихви в Европа

От Дружеството напомнят на клиентите си няколко важни стъпки, които не трябва да забравят, за да се подготви системата за момента, в който парното ще бъде пуснато

Клиентите, желещи отоплението им да бъде пуснато преди официалния старт на сезона, трябва да предоставят молба и подписан протокол от 2/3 от живущите в районните бази на дружеството